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医护日记 | 一收一付,小窗口大服务,传递中医温情

2018-03-16 14:24 次阅读
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收款处是服务窗口,自然也就少不了要跟人打交道,这里接待了几乎是来院就诊的所有患者和家属,经常会遇到不理解我们工作的患者。面对这样的情况,有时候也会觉得很委屈,但是时间久了,也都会理解每一位患者,大家就医心切,难免有激动的时候。
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